Automazione dei processi nell'industria elettronica/ICT

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L'automazione dei processi nell'industria elettronica è un trend da tenere in considerazione quando guardiamo al 2024. Dopo una contrazione della domanda nei primi sei mesi del 2023, che ha visto i semiconduttori in calo fino al 17%, i segnali indicano che la recessione si stia ora stabilizzando.

Secondo Atradius "assisteremo a un rimbalzo fino al 4% per la produzione di beni high-tech nel suo complesso nel corso del 2024 e un'ulteriore crescita di circa il 7% è prevista per il 2025."

Gli analisti hanno anche definito la digitalizzazione come uno dei fattori principali di questa crescita.

Molte aziende nel settore dell'elettronica/ICT devono quindi iniziare a digitalizzare i propri flussi documentali per ottenere vantaggi competitivi. Questa trasformazione digitale, che spazia dalla gestione degli ordini a quella delle fatture non è solo una tendenza, ma una necessità per rimanere all'avanguardia.

Spesso sottovalutate, le tecnologie digitali offrono alle imprese la possibilità di automatizzare tutte le task manuali ripetitive (come il data entry) per migliorare l'efficienza dei processi e la qualità del dato.

NVIDIA, colosso del settore, ha già iniziato il suo percorso di digitalizzazione e i risultati sono incoraggianti. Nel case study riportato in questo articolo scopriamo come l'automazione può migliorare l'efficienza e la competitività in questo settore in rapida evoluzione.

Ma vediamo prima quale impatto hanno le tecnologie digitali sui flussi di lavoro e quali sfide comporta la loro implementazione.

Impatto dell'automazione nell' industria elettronica e ICT

Usare software di automazione è diventato necessario per le aziende che vogliono velocizzare processi, migliorare la soddisfazione dei dipendenti e aumentare i profitti.

E vale sia per i documenti attivi legati al ciclo order to cash che per quelli passivi del ciclo source to pay. Anche gli errori umani, inevitabili con un processo manuale, diminuiscono di molto.

In particolare, l’automazione dei processi documentali garantisce una gestione facile e intuitiva di tutti quei documenti che una volta erano cartacei. In questo modo, non dovrai più cercare negli archivi o nelle pile di carta quella fattura che sai di aver pagato ma non risulta nei conti.

Le soluzioni digitali offrono anche la possibilità di creare flussi di lavoro più o meno complessi, fondamentali per risparmiare tempo, ridurre i costi e aumentare la produttività. Avere visibilità su tutto il ciclo di vita di una fattura aiuta gli stakeholder a capire quali sono i colli di bottiglia e come risolverli.

Alcuni software di gestione documentale integrano sistemi di intelligenza artificiale per migliorare il riconoscimento dei campi nel documento, in modo da mantenere alti gli standard di qualità. Pagare per tempo un fornitore di materie prime o spedire i componenti elettronici richiesti nel rispetto del SLA (Service Level Agreement) sono requisiti fondamentali per preservare la reputazione aziendale.

Sfide e strategie per implementare soluzioni digitali

L'adozione di soluzioni di automatizzazione dei processi nell'industria elettronica comporta diverse sfide, ma con le giuste strategie è possibile superarle in breve tempo.

1. Gestione dei costi iniziali

Sfida: i costi per l'acquisto e l'implementazione di tecnologie automatizzate sono significativi.

Strategia: una pianificazione finanziaria accurata e la ricerca di soluzioni cost-effective permettono di diminuire l’impatto dei costi aziendali.

2. Resistenza al cambiamento

Sfida: la transizione verso sistemi di automazione industriale può incontrare resistenza da parte del personale.

Strategia: coinvolgere i dipendenti nel processo e spiegare i benefici delle nuove tecnologie aiuta a gestire il cambiamento con maggiore consapevolezza.

3. Formazione del personale

Sfida: la mancanza di know-how nell’utilizzo di un tool è direttamente correlata al suo mancato utilizzo.

Strategia: la formazione è un modo efficace per garantire che le risorse umane siano a proprio agio con le nuove tecnologie. Programmi di formazione continui possono facilitare questo passaggio.

4. Ristrutturazione dei processi aziendali

Sfida: l'automazione richiede una revisione e un adattamento dei processi esistenti.

Strategia: un'analisi dettagliata dei flussi di lavoro aiuta ad identificare le aree ottimali per l'introduzione delle nuove soluzioni.

5. Scelta del partner tecnologico

Sfida: selezionare il giusto fornitore.

Strategia: un partner esperto non solo fornisce le soluzioni appropriate, ma offre supporto durante e dopo l'implementazione.

Case study nel settore elettronico: NVIDIA Corporation

Uno dei migliori esempi di come l'automazione dei processi aziendali possa rivoluzionare l'industria elettronica è il caso di NVIDIA. Azienda leader nel settore delle GPU (Graphic Processing Unit) e dell'IA, il colosso statunitense ha implementato nel 2022 la soluzione Esker Order Management e i risultati ottenuti sono notevoli.

Prima dell'automazione, la gestione di ogni ordine richiedeva circa cinque minuti. Ora, grazie all'introduzione di sistemi automatizzati, questo tempo è stato ridotto a una manciata di secondi e ha reso il processo quasi istantaneo.

L'impatto di questa trasformazione va oltre la semplice efficienza. NVIDIA ha sperimentato un miglioramento nella precisione dell'evasione degli ordini che ha ridotto gli errori e aumentato la soddisfazione del cliente.

Nel momento in cui scriviamo, l’elaborazione di un ordine richiede al personale dell’azienda il 50% in meno di lavoro manuale rispetto ai tempi in cui il processo era gestito senza la soluzione di order management. La conseguenza naturale è una maggiore responsabilizzazione dei collaboratori che possono concentrarsi su compiti a valore aggiunto più strategici e innovativi piuttosto che su operazioni ripetitive.

Il caso di NVIDIA dimostra come automatizzare i processi porti all'azienda un vantaggio operativo, aiutandola a fare un passo avanti verso un futuro più agile nel mercato dell'elettronica.

Leggi il case study completo qui

Il futuro dell'automazione nel settore elettronico

L'automazione dei processi rappresenta una svolta cruciale per le aziende del settore dell'elettronica/ICT che puntano a una maggiore efficienza e competitività. Le nostre soluzioni di automazione documentale offrono strumenti all'avanguardia per automatizzare e ottimizzare i processi aziendali.

Per scoprire come possiamo aiutare la tua azienda a evolvere e prosperare, visita la nostra pagina dedicata Esker per il settore elettronico.

L'automazione non è solo una strategia per il presente, ma un investimento per il futuro del settore electronics e ICT. Unisciti a noi in questo percorso verso un domani più efficiente e innovativo.

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