Informativa sulla privacy per il trattamento dei dati personali

Esker Privacy Policy

Gentile Utente,

Esker Italia S.r.l., in qualità di Titolare del trattamento dei dati, desidera condividere con te la presente informativa sulla privacy, che ha lo scopo di informarti in modo chiaro, semplice e trasparente sul trattamento dei dati personali che ci affiderai o che potremmo essere indotti a raccogliere durante la tua navigazione sul nostro sito web, quando utilizzi i nostri servizi o comunichi con i nostri team di vendita, marketing e supporto, in ottemperanza a quanto disposto dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali n. UE 2016/679 (di seguito, anche solo il “Regolamento”). I tuoi dati personali, pertanto, saranno trattati con le modalità e per le finalità di seguito esposte.

La presente Privacy Policy si applica a tutti i siti web Esker (www.esker.com, www.flydoc.com, www.esker.fr, www.flydoc.fr, www.esker.co.uk, www.esker.com.au, www.esker.com.sg, www.esker.com.my, www.esker.es, www.esker.de, www.esker.it, www.esker.be, www.esker.co.nl (in generale denominati siti web Esker), che potranno essere sinteticamente indicati, nel prosieguo, come “sito web Esker ”o “siti web Esker”.

Titolare del Trattamento dei dati

Il Titolare del trattamento dei dati personali degli Utenti che si connettono al sito web https://www.esker.it è:

ESKER ITALIA S.R.L., con sede in Via Guido Gozzano, 21052 Busto Arsizio (VA), Italia, codice fiscale n. 02165920139; indirizzo di posta elettronica certificata: eskeritalia@pec.it; indirizzo email: info@esker.it; telefono: +39 0331 65 14 1.

Questa politica si applica a tutti i siti web Esker (www.esker.com, www.flydoc.com, www.esker.fr, www.flydoc.fr, www.esker.co.uk, www.esker.com.au, www.esker.com.sg, www.esker.com.my, www.esker.es, www.esker.de, www.esker.it, www.esker.be, www.esker.co.nl (in generale denominati siti web Esker).

I RESPONSABILI ESKER DELLA PRIVACY POLICY

Esker Italia S.r.l. si impegna a rispettare e proteggere i dati personali. Al fine di garantire il rispetto delle regole definite per la sicurezza dei dati personali e in conformità di quanto disposto dal Regolamento, Esker ha designato:

  • un responsabile della protezione dei dati (DPO) che garantisce il rispetto del Regolamento all’interno di Esker, supervisiona i team durante l’implementazione del processo, fornisce assistenza per le richieste relative alla protezione dei dati personali, informa e forma i dipendenti. Il DPO è Aline Corthier, contattabile al seguente indirizzo di posta elettronica ordinaria: euprivacy@esker.com
  • un responsabile della sicurezza informatica (CISO) che supervisiona la sicurezza sia a livello di dati che di infrastruttura. Questa persona supporta i team sui temi della sicurezza e forma i dipendenti. Il CISO è Pascal Henry, contattabile al seguente indirizzo di posta elettronica ordinaria: euprivacy@esker.com

DATO PERSONALE

Costituisce dato personale, ai sensi dell’art. 4, n. 1 del Regolamento, qualunque informazione relativa a una persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, raccolta in maniera automatica da questo sito web o dai sito web Esker (o dalle applicazioni di parti terze che questo sito web utilizza), tra le quali: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con questo sito web, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il Paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno del sito web con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Quando visiti i siti web di Esker, raccogliamo i seguenti dati:

  • Dati personali (nome e cognome);
  • Dati professionali (ruolo, dipartimento, nome dell’azienda);
  • Dati di contatto (numero di telefono, fax, indirizzo e-mail);
  • Dati di localizzazione (indirizzo IP, indirizzo di casa, indirizzo di lavoro);
  • Dati di connessione (Cookies tecnici o di sessione).

Ci fornisci direttamente alcuni di questi dati personali quando:

  • Compili sui siti web Esker un modulo per richiedere informazioni o per scaricare la documentazione di tuo interesse;
  • Utilizzi le diverse modalità di contatto disponibili sui siti web Esker;
  • Ti iscrivi ai blog di Esker o utilizzi i servizi di chat di Esker;
  • Tu o la tua azienda firmi un contratto o registri un tuo prodotto;
  • Compili e invii una domanda di assunzione all’ufficio Risorse Umane di Esker.

Anche quando navighi sui siti web Esker, attraverso l’utilizzo di tecnologie di Internet - inclusi i cookies – otteniamo, previa manifestazione del tuo consenso, i tuoi dati personali. Per un miglior approfondimento sulla nostra Cookie Policy clicca sul seguente link: Informativa Cookie

INTERESSATO E UTENTE

L’interessato al trattamento dei dati è la persona fisica cui si riferiscono i dati personali oggetto di trattamento. Con il termine “Interessato” e, in questo specifico contesto, “Utente”, si individua la persona fisica o giuridica che utilizza questo sito web e gli altri siti web Esker.

CONSENSO

Il consenso dell’interessato deve intendersi, ai sensi dell’art. 4, n. 11 del Regolamento, qualsiasi manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile dell'interessato, con la quale lo stesso manifesta il proprio assenso, mediante dichiarazione o azione positiva inequivocabile, che i dati personali che lo riguardano siano oggetto di trattamento. L’interessato ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento; la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell'utente. I dati di navigazione non persistono per più di sette giorni (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell’Autorità giudiziaria).

Nell’ambito dell’attività svolta da Esker Italia S.r.l., i dati personali sono trattati e utilizzati esclusivamente per raggiungere le specifiche finalità per i quali sono stati raccolti:

  • Creazione del tuo account Esker;
  • Rispondere alle tue richieste di informazioni o di ricezione di documentazione;
  • Condurre attività marketing tra cui l’invio di newsletter, delle informazioni sui prodotti/servizi e di inviti ad eventi/webinar;
  • Elaborare la tua domanda di assunzione;
  • Invio di informazioni relative al tuo account e ai prodotti Esker che tu o la tua azienda avete acquistato;
  • Personalizzare e facilitare la tua navigazione sui siti web Esker.

Il trattamento dei dati avviene mediante l’utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato attraverso strumenti elettronici atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi e, altresì, attraverso supporti cartacei. I dati verranno trattati per tutta la durata del rapporto e, in seguito, per l’espletamento di obblighi di legge, quali finalità amministrative e fiscali e saranno gestiti e custoditi con criteri e sistemi atti a garantirne la massima riservatezza e la sicurezza.

NATURA DEL CONFERIMENTO

Il conferimento dei dati personali relativi al trattamento ha natura facoltativa. Tuttavia, il mancato conferimento, parziale o totale, dei dati può comportare la parziale o totale impossibilità di instaurare o di proseguire il rapporto con Esker Italia S.r.l., nei limiti in cui tali dati siano necessari all’esecuzione dello stesso.

L’accesso ai dati personali è strettamente riservato ai dipendenti Esker Italia S.r.l., che devono accedervi per poterli trattare. Queste persone sono soggette a severi obblighi di riservatezza e possono subire sanzioni disciplinari, fino al licenziamento, in caso di violazione di tali obblighi.

DESTINATARI DEI DATI

Operando a livello nazionale, europeo e internazionale, Esker Italia S.r.l. può ricevere e trasferire i tuoi dati personali a Paesi dell’Unione Europea e a Paesi al di fuori dell’Unione Europea.

Esker Italia S.r.l. si obbliga a garantire, secondo quanto disposto dal Garante della Privacy, la protezione dei dati personali mediante la sottoscrizione di clausole tipo (art. 46, par. 2, lett. c e lett. d) e l’utilizzo di codici di condotta (art. 46, par. 2, lett. e), in conformità con i requisiti richiesti dalla normativa europea.

Per l’esecuzione di determinati processi, per l’utilizzo dei servizi Esker, per attività di marketing e comunicazione sui nostri prodotti/servizi, possiamo condividere i dati personali che abbiamo raccolto con le nostre sedi, con i nostri partner e fornitori, i quali adottano le stesse misure di sicurezza per la protezione dei dati personali che garantisce Esker Italia S.r.l.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

Per le finalità sopra descritte, i dati personali degli Utenti saranno trattati e conservati per il tempo necessario all’esecuzione delle attività di Esker Italia S.r.l. e, al termine di tale periodo, per un periodo non superiore, in ogni caso:

  • a tre anni per i dati raccolti da un modulo compilato o durante un evento/webinar;
  • a due anni per i dati relativi a un candidato;
  • a un anno per i dati di connessione (cookies tecnici o di sessione);
  • a 10 anni dalla fine del rapporto per i dati raccolti attraverso il contratto che tu o la tua azienda avete firmato con Esker Italia S.r.l.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

Nella qualità di Interessato e in relazione ai trattamenti descritti nella presente Privacy Policy, l’Utente ha i diritti di cui agli articoli 7, da 15 a 21 e 77 del Regolamento e, in particolare:

  • diritto di accesso – articolo 15 del Regolamento: diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che riguardano l’Interessato e, in tal caso, ottenere l’accesso a tali dati personali, compresa una copia degli stessi;
  • diritto di rettifica – articolo 16 del Regolamento: diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che riguardano l’Interessato e/o l’integrazione dei dati personali incompleti;
  • diritto all’oblio – articolo 17 del Regolamento: diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei dati personali che riguardano l’Interessato;
  • diritto di limitazione di trattamento – articolo 18 del Regolamento: diritto di ottenere la limitazione del trattamento, quando: (i) l’Interessato contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al Titolare per verificare l’esattezza di tali dati; (ii) il trattamento è illecito e l’Interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo; (iii) i dati personali sono necessari all’Interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; (iv) l’Interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell’art. 21 del Regolamento, nel periodo di attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza di motivi legittimi del Titolare del trattamento rispetto a quelli dell’Interessato;
  • diritto alla portabilità dei dati – articolo 20 del Regolamento: diritto di ricevere, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i dati personali che riguardano l’Interessato forniti al Titolare e il diritto di trasmetterli a un altro Titolare senza impedimenti, qualora il trattamento si basi sul consenso e sia effettuato con mezzi automatizzati. Inoltre, il diritto di ottenere che i dati personali dell’Interessato siano trasmessi direttamente ad altro Titolare qualora ciò sia tecnicamente fattibile;
  • diritto di opposizione – articolo 21 del Regolamento: diritto di opporsi, in qualsiasi momento per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che riguardano l’Interessato, basati sulla condizione di liceità del legittimo interesse o dell’esecuzione di un compito di interesse pubblico o dell’esercizio di pubblici poteri, compresa la profilazione, salvo che sussistano motivi legittimi per il Titolare di continuare il trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’Interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Inoltre, il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione, nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto;
  • diritto di revoca – articolo 7 del Regolamento: l’Interessato ha il diritto di revocare il proprio consenso, in modo gratuito, in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
  • diritto di reclamo – articolo 77 del Regolamento: l’Interessato ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, avente sede in Piazza Venezia 11, 00187, Roma (RM).

L’Utente potrà in qualsiasi momento esercitare i propri diritti inviando una comunicazione mediante posta elettronica certificata all’indirizzo: eskeritalia@pec.it o all’indirizzo di posta elettronica ordinaria: info@esker.it

L’esercizio dei diritti da parte dell’Utente è gratuito ai sensi dell’articolo 12 del Regolamento.

DIRITTO DI RECLAMO

Gli interessati che ritengono che il trattamento dei loro dati personali effettuato attraverso questo sito web avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento, hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso.

Per ogni altra informazione sulla presente Privacy Policy, potrai inviare una e-mail all’indirizzo eskeritalia@pec.it.

Aggiornato il 15/07/2022.

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