Informativa sulla privacy per il trattamento dei dati personali

Esker Privacy Policy

Quando utilizzi i nostri servizi o comunichi con i nostri team di vendita, marketing e supporto, stai condividendo le tue informazioni con noi. Lo scopo della presente informativa sulla privacy è quello di informarti su come utilizziamo i tuoi dati personali, con chi li condividiamo e sui tuoi diritti.

In conformità con le leggi e i regolamenti in vigore, l’informativa spiega:

  • Quali dati personali raccogliamo e come li raccogliamo
  • Come utilizziamo i dati personali
  • Chi può accedere ai dati personali e per quanto tempo i dati personali sono conservati
  • Il trasferimento e la comunicazione a terze parti dei dati personali
  • Sicurezza e riservatezza dei dati personali
  • I tuoi diritti in materia di dati personali
  • I responsabili della privacy policy

Questa politica si applica a tutti i siti web Esker (www.esker.com, www.flydoc.com, www.esker.fr, www.flydoc.fr, www.esker.co.uk, www.esker.com.au, www.esker.com.sg, www.esker.com.my, www.esker.es, www.esker.de, www.esker.it, www.esker.be, www.esker.co.nl (in generale denominati siti web Esker).

TIPOLOGIA DEI DATI PERSONALI E MODALITA’ DI RACCOLTA

Quando visiti i siti web Esker, raccogliamo i seguenti dati:

  • Dati personali (nome e cognome)
  • Dati professionali (ruolo, dipartimento, nome dell'azienda)
  • Dati di contatto (numero di telefono, fax, indirizzo e-mail)
  • Dati di localizzazione (indirizzo IP, indirizzo di casa, indirizzo di lavoro)
  • Dati di connessione (cookies)

Ci fornisci direttamente alcuni di questi dati personali quando:

  • Compili sui siti web Esker un modulo per richiedere informazioni o per scaricare la documentazione di tuo interesse
  • Utilizzi le diverse modalità di contatto disponibili sui siti web Esker
  • Ci fornisci i dati di contatto durante una fiera o un evento per poter essere contattato in un secondo momento
  • Ti iscrivi ai blog di Esker o utilizzi i servizi di chat di Esker
  • Tu o la tua azienda firmi un contratto o registri un tuo prodotto
  • Compili e invii una domanda di assunzione all’ufficio Risorse Umane di Esker

Anche quando navighi sui siti web Esker, attraverso l’utilizzo di tecnologie di Internet - inclusi i “cookies”- otteniamo i tuoi dati personali con il tuo consenso.

L’UTILIZZO E LE FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati verranno trattati e utilizzati esclusivamente per raggiungere le specifiche finalità per i quali sono stati raccolti:

  • Creazione del tuo account Esker
  • Rispondere alle tue richieste di informazioni o di ricezione di documentazione
  • Condurre attività marketing tra cui l’invio di newsletter, delle informazioni sui prodotti/servizi e di inviti ad eventi/webinar
  • Elaborare la tua domanda di assunzione
  • Invio di informazioni relative al tuo account e ai prodotti Esker che tu o la tua azienda avete acquistato
  • Personalizzare e facilitare la tua navigazione sui siti web Esker

ACCESSO E TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

L'accesso ai dati personali è strettamente riservato ai dipendenti Esker che devono accedervi per poterli trattare. Queste persone sono soggette a severi obblighi di riservatezza e possono subire sanzioni disciplinari, fino al licenziamento, in caso di violazione di tali obblighi.

In conformità ai limiti legali e alle normative applicabili, non conserviamo i dati personali oltre il tempo necessario a soddisfare gli scopi per i quali sono stati raccolti. In particolare:

  • I dati raccolti da un modulo compilato o durante un evento/webinar sono conservati per tre anni
  • I dati relativi ad un candidato sono conservati per due anni
  • I dati di connessione (cookies) sono conservati per un anno
  • I dati raccolti attraverso il contratto che tu o la tua azienda avete firmato con Esker sono conservati per un periodo di 5 anni dalla fine del rapporto.

CONDIVISIONE E TRASFERIMENTO DEI DATI A TERZE PARTI

Operando a livello internazionale, possiamo ricevere e trasferire i tuoi dati personali in paesi al di fuori dell'Unione Europea, garantendo al contempo un livello di protezione dei dati. Qualsiasi trasferimento dei tuoi dati personali, da parte nostra, al di fuori dell'Unione Europea è garantito da Esker con la firma di clausole contrattuali standard per la protezione dei tuoi dati in conformità con i requisiti della normativa europea.

Per l’esecuzione di determinati processi, per l’utilizzo dei servizi Esker, per attività di marketing e comunicazione sui nostri prodotti/servizi, possiamo condividere i dati personali che abbiamo raccolto con le nostre sedi, con i nostri partner e fornitori.

SICUREZZA E RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI

Esker adotta tutte le misure di sicurezza necessarie per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati e da qualsiasi modifica, divulgazione o distruzione non autorizzata. Inoltre, tutti i nostri dipendenti sono a conoscenza e formati sulla protezione dei dati personali.

I TUOI DIRITTI IN MATERIA DI DATI PERSONALI

Visitando i siti web Esker, comunicando con i nostri team e compilando i nostri moduli di contatto, acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali in conformità con questa informativa sulla privacy.

Nel rispetto delle vigenti disposizioni di legge, in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e la legge sulla protezione dei dati, i tuoi diritti includono: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione dei dati, l’opposizione al trattamento in tutto o in parte e presentazione di un reclamo ad un organismo normativo indipendente il cui obiettivo è quella di garantire l'applicazione della legge sulla privacy dei dati; e, ove applicabile: trasferibilità, revoca del consenso e gestione dei tuoi dati personali in caso di decesso.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci al seguente indirizzo: euprivacy@esker.com.

I RESPONSABILI ESKER DELLA PRIVACY POLICY

Esker si impegna a rispettare e proteggere i dati personali. Al fine di garantire il rispetto delle regole definite per la sicurezza dei dati personali, Esker ha designato:

  • Un responsabile della protezione dei dati (DPO) che garantisce il rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) all'interno di Esker, supervisiona i team durante l'implementazione del processo, fornisce assistenza per le richieste relative alla protezione dei dati personali, informa e forma i dipendenti.
  • Un responsabile della sicurezza informatica (CISO) che supervisiona la sicurezza sia a livello di dati che di infrastruttura. Questa persona supporta i team sui temi della sicurezza e forma i dipendenti.
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