- 04/16/24 La gestione operativa del ciclo attivo da parte di un’organizzazione contempla tutte le attività legate alla fase di vendita, dall’acquisizione dell’ordine del consumatore alla consegna del prodotto o servizio. In pratica, ha inizio con il...
- 04/2/24La gestione pagamenti occupa un posto decisivo fra le priorità di ogni azienda di successo. Il suo ruolo è determinante non solo per la buona salute delle finanze interne, ma anche per la costruzione di un rapporto virtuoso con i clienti: un...
- 03/26/24Il ciclo Order to Cash, noto anche come O2C o OTC, è il cuore pulsante delle operazioni di qualsiasi azienda. In questo processo critico si delineano i passaggi che trasformano un ordine cliente in liquidità: dalla ricezione dell'ordine alla...
- 01/12/24 La soluzione definitiva per la gestione del flusso di cassa. È ciò che cerca la maggior parte degli imprenditori per rendere l’azienda sostenibile nel tempo, incrementare gli utili e far crescere il business. Presentati in questo modo, sembrano...
- 10/27/23Il recupero crediti commerciali si riferisce al processo attraverso il quale le aziende riscuotono i pagamenti dovuti da altre aziende per beni o servizi forniti. I crediti commerciali rappresentano una delle dinamiche più comuni nel tessuto...
- 10/20/23 Ciclo attivo e ciclo passivo sono le due attività attorno alle quali ruota la vita delle aziende. Per questo è necessario chiedersi in che modo le stiamo gestendo e come possiamo ottimizzarle per incrementare il business. Molte persone pensano...
- 09/8/23 Immagina di gestire una pizzeria. Un cliente chiama per ordinare una pizza margherita a domicilio. Prendi l'ordine, lo scrivi su un foglio di carta e lo passi al cuoco, che prepara la pizza e la inforna. Una volta pronta, la pizza viene consegnata...
- 07/14/23 Siamo abituati a chiamarlo cash flow operativo perché l’inglese è ormai parte del nostro linguaggio, anche se il termine corretto in italiano è flusso di cassa operativo. A prescindere dalla scelta (noi useremo un po’ l’inglese e un po’ l’italiano...
- 06/26/23 La gestione del servizio clienti nei contesti aziendali – il B2B customer service -, è un aspetto fondamentale per il business, soprattutto in un contesto sempre più dinamico nel quale la reattività, la velocità nelle risposte e la competenza...
- 06/5/23 In Esker ci siamo già sentiti onorati di essere stati nominati Challenger nel primo Magic Quadrant™ del 2022 per le soluzioni integrate Invoice-to-Cash. Ora siamo ancora più entusiasti di essere entrati nel quadrante dei Leader* per il 2023!...