Gestione del credito con Termsync
Migliora l’efficienza del processo di riscossione e gestione del credito grazie a una soluzione in cloud
La qualità di un CRM al servizio della relazione con i tuoi clienti
L’area della gestione del credito è in piena evoluzione. Grazie alla tecnologia Esker TermSync di automatizzazione della credit collection, fornitori e clienti beneficiano di un processo di riscossione più veloce, più fluido e più trasparente. I fornitori possono gestire l’intero workflow di fatturazione clienti (proprio come un team commerciale utilizza una tecnologia CRM) mentre ai propri clienti viene dato l’accesso a un portale web self-service dove possono effettuare pagamenti, porre domande, pianificare i crediti e molto altro.
- Migliora le relazioni con i clienti grazie al portale web self-service
- Aumenta l’efficienza del processo automatizzando i passaggi manuali dell’AR
- Accelera i pagamenti dei clienti e riduci le controversie sulle riscossioni
- Gestisci con facilità, in maniera elettronica, tutte le interazioni post-vendita di riscossione
- Ottieni indicazioni preziose sui vostri processi e le vostre performance grazie agli indicatori chiave e ai report personalizzabili
- Offri ai clienti funzionalità integrate di pagamento
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Supporta i tuoi clienti attraverso un portale web semplice e sicuro
Il portale Esker funziona da centro di supporto unico per permettere ai vostri clienti di gestire le proprie relazioni fornitori in maniera più autonoma. Utilizzato da oltre 500.000 aziende in tutto il mondo, offre ai vostri clienti l’opportunità di consultare la propria situazione, visualizzare o contestare una fattura, imputare attività, pianificare un pagamento o inviarti un messaggio. In altre parole, fornisce loro tutti gli strumenti self-service, di supporto e coinvolgimento necessari per renderli parte attiva del processo e liberare tempo e risorse del vostro team di riscossione.
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Gestione del credito Termsync:
La tecnologia al servizio della tua credit collection
La maggior parte dei reparti addetti alla fatturazione clienti dispongono già di un ERP/applicazione aziendale per semplificare la gestione delle riscossioni, ma le funzionalità sono molto limitate. La soluzione TermSync di Esker affronta e risolve le limitazioni dovute a questi sistemi con tecnologie progettate per massimizzare produttività, visibilità ed efficienza.
OTTIMIZZA IL TUO PROCESSO DI RISCOSSIONEUn innovativo sistema che trasforma le obsolete attività di riscossione manuale in un processo altamente efficiente con strumenti come task escalation, analisi delle cause dei ritardi e molto altro.
ANALISI DELLE PERFORMANCELa soluzione TermSync offre un sistema avanzato di strumenti e metriche di reportistica che vengono utilizzati per impostare obiettivi individuali e di gruppo, misurare le performance per confrontare o premiare le prestazioni e avere visibilità in tempo reale sulla vostra attività.
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5 modi per automatizzarela tua credit collection
una guida pratica per ottimizzare il tuo processo
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Massima operatività in tempi rapidi e senza necessità di investimenti IT
La soluzione Termsync di Esker opera all’interno di una piattaforma cloud. Questo si traduce in un’implementazione estremamente veloce e costi inziali minimi. Inoltre, è compatibile con praticamente tutti gli ERP/sistemi aziendali senza necessità di rivedere le strutture o i processi interni.
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