Gestione delle Riscossioni del credito
Riduci il DSO e migliora la relazione con i tuoi clienti
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Il futuro della gestione della Credit Collection nelle tue mani.
Senza dubbio, i crediti devono essere recuperati il più rapidamente possibile: TermSync cambia in poco tempo le regole del gioco, aiutando le aziende a rinnovarsi senza sostituire i propri processi chiave di fatturazione e della gestione della riscossione del credito. Il software TermSync ti aiuta a ottimizzare i processi di credit collection per guadagnare efficienza, velocizzare gli incassi, ridurre i tempi di risoluzione delle controversie.
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Main text:30% DI TEMPO RISPARMIATOSub text:per la gestione delle priorità di riscossioneBlock url new window:off - Rounded image:
Main text:29% DI RIDUZIONE DEL DSOSub text:dei clienti TermSync a sei mesi dall'implementazioneBlock url new window:off - Rounded image:
Main text:PRODUTTIVITÀ RADDOPPIATASub text:grazie all'automatizzazione on-demandBlock url new window:off
Una soluzione a beneficio di tutti
Aumentare l’efficienza del processo di credit management ha senso solo se consente a tutti i soggetti coinvolti di trarne un vero vantaggio. La soluzione Esker, una vera piattaforma collaborativa in modalità SaaS, rende più semplice la gestione delle attività di riscossione del credito, dall’inizio alla fine, per tutte le parti in causa.
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Persona Block Title:ADDETTO AL RECUPERO CREDITIPersona Block Text:- Meno tempo dedicato alla gestione della carta
- Più visibilità sul recupero crediti
- Maggior soddisfazione del cliente
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Persona Block Title:SalesPersona Block Text:- Maggior soddisfazione del cliente
- Maggior soddisfazione del cliente
- Maggiore sicurezza su fatturato e commissioni
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Persona Block Title:CREDIT MANAGERPersona Block Text:- Controllo più semplice su performance e progressi del team
- Individuazione tempestiva dei problemi
- Creazione di report personalizzati
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Persona Block Title:CFOPersona Block Text:- Riduzione del DSO & delle controversie sulla riscossione
- Miglioramento delle relazioni con il cliente
- Costi e turnover del personale minori
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Persona Block Title:IT MANAGERPersona Block Text:- Costi chiari su abbonamento
- Implementazione veloce
- Aggiornamenti e backup automatici
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Persona Block Title:CLIENTEPersona Block Text:- Accesso alle informazioni sulle fatture 24/7
- Possibilità di effettuare i pagamenti online
- Comunicazioni più facili con il fornitore
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Gestisci il follow-up con una strategia proattiva – basta promemoria su carta!
Nello stesso modo in cui gli altri reparti utilizzano i software CRM per i loro workflow, Esker offre al reparto contabilità clienti un modo semplice ma funzionale ed efficace per gestire tutte le operazioni di riscossione crediti. Post-it, promemoria sul calendario e fogli excel vengono rimpiazzati con strumenti strategici come:
- Email automatiche di sollecito pagamenti
- Analisi delle cause principali di ritardi e contestazioni
- Elenco delle azioni da eseguire in base ad una strategia predeterminata
- Ricerche degli account & registrazione delle chiamate
- Previsioni di riscossione
- Gestione dei piani di pagamento
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Automatizza la gestione della tua Credit Collection
con il software di Esker
e ottimizza le attività di riscossione del credito
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“La soluzione Esker migliora la collaborazione e lo scambio tra i dipartimenti attraverso la capacità di assegnare e tracciare i compiti ad altre funzioni rispetto alla contabilità”
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Rendi le cose più semplici ai tuoi clienti
Mantenere i contatti con i tuoi clienti è importante, ma quello che oggi ha davvero valore per loro è la capacità di eseguire attività e trovare informazioni online in maniera autonoma. Il portale clienti di Esker consente alle aziende di fornire ai propri clienti questa possibilità, ponendosi da centro di supporto online per tutto ciò che è collegato alle loro fatture.
STRUMENTI SELF-SERVICE Bilancio delle scadenze dinamico e interattivo.
STRUMENTI DI SUPPORTO Per inviare messaggi o domande, tracciare i tempi di risposta, le dispute, etc.
STRUMENTI DI ATTIVITA' Per impostare reminder di pagamento, tracciare le attività sulle fatture, log-in etc
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5 modi per automatizzarela tua credit collection
una guida pratica per ottimizzare il tuo processo
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Analizza le tue performance e gestisci le tue attività in maniera più efficace
Il software di recupero crediti TermSync consente di andare oltre il DSO e di misurare efficacemente le prestazioni e le aree di miglioramento da apportare ai processi o all'organizzazione:
- Bilancio delle scadenze dinamico e interattivo
- Indicatori chiave di performance: promemoria inviati, tasso di efficienza della riscossione, tempo di risposta ...
- Analisi delle cause dei ritardi e dei contenziosi
- Gestione multi-sito o multi-filiale
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