Gestione delle Riscossioni del credito

Elevate Your Collections Strategy to the Next Level

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Il futuro della gestione della Credit Collection nelle tue mani. 

I crediti aziendali devono essere recuperati il più rapidamente possibile: TermSync cambia in poco tempo le regole del gioco, aiutando le aziende a rinnovarsi senza sostituire i propri processi chiave di fatturazione e della gestione della riscossione del credito. Il software TermSync ti aiuta a ottimizzare i processi di credit collection per guadagnare efficienza, velocizzare gli incassi, ridurre i tempi di risoluzione delle controversie.

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    30% DI TEMPO RISPARMIATO
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    per la gestione delle priorità di riscossione.
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    29% DI RIDUZIONE DEL DSO
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    dei clienti TermSync a sei mesi dall'implementazione.
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    PRODUTTIVITÀ RADDOPPIATA
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    grazie all'automatizzazione on-demand.
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Una soluzione a beneficio di tutti.

Un processo di credit management efficiente consente a tutti i soggetti coinvolti di trarne un vero vantaggio. La soluzione Esker, una vera piattaforma collaborativa in modalità SaaS, rende più semplice la gestione delle attività di riscossione del credito, dall’inizio alla fine, per tutte le parti in causa.

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    ADDETTO AL RECUPERO CREDITI

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    • Meno tempo dedicato alla gestione della carta.
    • Più visibilità sul recupero crediti.
    • Maggior soddisfazione del cliente.
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    Sales

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    • Maggior soddisfazione del cliente.
    • Maggiore sicurezza su fatturato e commissioni.
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    CREDIT MANAGER

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    • Controllo più semplice su performance e progressi del team.
    • Individuazione tempestiva dei problemi.
    • Creazione di report personalizzati.
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    CFO

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    • Riduzione del DSO e delle controversie sulla riscossione.
    • Miglioramento delle relazioni con il cliente.
    • Costi e turnover del personale minori.
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    IT MANAGER

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    • Costi chiari su abbonamento del servizio.
    • Implementazione veloce.
    • Aggiornamenti e backup automatici.
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    CLIENTE

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    • Accesso alle informazioni sulle fatture 24/7.
    • Possibilità di effettuare i pagamenti online.
    • Comunicazioni più facili con il fornitore.
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Gestisci il follow-up con una strategia proattiva ed elimina i promemoria su carta.

Nello stesso modo in cui gli altri reparti utilizzano i software CRM per i loro workflow, Esker offre al reparto contabilità clienti un modo semplice ma funzionale ed efficace per gestire tutte le operazioni di riscossione crediti. Post-it, promemoria sul calendario e fogli excel vengono rimpiazzati con strumenti strategici come:

 

  • Email automatiche di sollecito pagamenti.
  • Analisi delle cause principali di ritardi e contestazioni.
  • Elenco delle azioni da eseguire in base ad una strategia predeterminata.
  • Ricerche degli account e registrazione delle chiamate.
  • Previsioni di riscossione.
  • Gestione dei piani di pagamento.
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Automatizza la gestione della tua Credit Collection
con il software di Esker

e ottimizza le attività di riscossione del credito

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MIGLIORARE LA CUSTOMER SATISFACTION

“La soluzione Esker migliora la collaborazione e lo scambio tra i dipartimenti attraverso la capacità di assegnare e tracciare i compiti ad altre funzioni rispetto alla contabilità”

CFO — Lowry Solutions
 
 

Leggi la storia completa

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Semplifica il lavoro ai tuoi clienti.

Mantenere i contatti con i tuoi clienti è importante, ma quello che oggi ha davvero valore per loro è la capacità di eseguire attività e trovare informazioni online in maniera autonoma. Il portale clienti di Esker consente alle aziende di fornire questa possibilità, ponendosi da centro di supporto online per tutto ciò che è collegato alle loro fatture.

 


  • STRUMENTI SELF-SERVICE Bilancio delle scadenze dinamico e interattivo.

  • STRUMENTI DI SUPPORTO Per inviare messaggi o domande, tracciare i tempi di risposta, le dispute.

  • STRUMENTI DI ATTIVITA' Per impostare reminder di pagamento, tracciare le attività sulle fatture, log-in.
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Valorizzare il Team di Credit Collection

un eBook per ottimizzare il tuo processo

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Analizza le performance e gestisci le attività in modo più efficace.

Il software di recupero crediti TermSync consente di andare oltre il DSO e misura efficacemente le prestazioni e le aree di miglioramento da apportare ai processi o all'organizzazione.
Questo è possibile grazie a strumenti come:

  • Bilancio delle scadenze dinamico e interattivo.
  • Indicatori chiave di performance: promemoria inviati, tasso di efficienza della riscossione, tempo di risposta.
  • Analisi delle cause dei ritardi e dei contenziosi.
  • Gestione multi-sito o multi-filiale.

 

Come avere visibilità

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