Soluzioni automatizzate per la Supply Chain

Un ordine. Una consegna. Una fattura.

Ottieni l'ordine perfetto

Soluzioni automatizzate per dare valore aggiunto alla tua supply chain.

Al giorno d’oggi, le aziende si trovano ad affrontare una dura realtà: offrire ai clienti un'esperienza eccezionale o lasciare il posto a chi è in grado di farlo. Gli addetti alla supply chain rivestono pertanto un ruolo sempre più centrale per il successo aziendale. Il margine d’errore è molto ridotto, cosa che rende l'automatizzazione quanto mai essenziale.

Le aziende che si avvalgono delle soluzioni di Esker sono finalmente in grado di ottenere “l’ordine perfetto” e di trasmettere valore aggiunto all’interno della propria supply chain:

  • Riducendo i costi di gestione quotidiani
  • Eliminando il pericolo di ordini con dati imprecisi
  • Creando visibilità immediata degli ordini in arrivo
  • Ottimizzando il tempo e la produttività dei dipendenti
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Evita i costi superflui.

Le supply chain diventano sempre più estese e complesse e tenere sotto controllo i costi è sempre più difficile. Ma Esker ha la soluzione. Poiché ogni ordine viene elaborato dal nostro sistema automatizzato intelligente, si garantisce un’evasione rapida e precisa, eliminando così i costi legati all’elaborazione manuale che penalizzano i profitti.

Le aziende usano Esker per contenere i costi dovuti a:

  • Approvvigionamento fisico e costo del lavoro
  • Tempo perso per la rielaborazione degli ordini
  • Perdita di articoli deperibili
  • Violazioni delle norme relative alla catena di custodia
  • Oneri per nuove spedizioni e/o riapprovvigionamento
  • Penali per ritardata consegna
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Qualche confronto
L’elaborazione degli ordini di vendita nelle aziende che registrano i risultati peggiori richiede un tempo 8 volte superiore rispetto a quello richiesto nelle aziende più performanti.*
* APQC

 

 

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Sii la lepre, mai la tartaruga

 

I team della supply chain danno grande importanza alla velocità, e per un buon motivo. Eventuali rallentamenti possono causare ritardi nelle spedizioni e minori profitti o compromettere i rapporti con i clienti a causa dell’incapacità di soddisfare le SLA.

Minimizzando i colli di bottiglia della supply chain e colmando le lacune legate ai processi manuali che le tradizionali tecnologie software non sono in grado di risolvere, Esker offre traalle aziende la tranquillità di sapere che ogni ordine arriverà a destinazione nel modo più rapido e sicuro possibile. In questo modo, gli addetti al sercustomer service, alla pianificazione della produzione, alle spedizioni e alla logistica esterna hanno più tempo a disposizione per coordinare la consegna della merce, con significativi risparmi in termini economici.
 

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Controllare la gestione della supply chain

nel panorama in evoluzione del settore Life Science

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Vantaggi per tutti grazie a dashboard personalizzabili.

Una supply chain con carenze in termini di trasparenza ha delle potenzialità limitate. Gli utenti di Esker possiedono un grande vantaggio sui concorrenti: le dashboard personalizzabili offrono controllo e visibilità senza precedenti sulle operazioni O2C. Questa soluzione è perfetta per:

  • I responsabili della supply chain che desiderano ottenere un maggiore controllo dei processi per diminuire in modo efficace i rischi, mettere in campo misure di riduzione dei costi e soddisfare le SLA dei clienti
  • I centri di distribuzione che hanno necessità di ottenere visibilità a monte per rispettare le tempistiche consentite, evitando oneri dovuti a straordinari del personale e spedizioni urgenti con corriere espresso anziché con mezzi più lenti ma meno costosi
  • Il personale della supply chain che in questo modo può sapere quando gli ordini sono stati ricevuti, confermati e spediti, oltre a poter accedere istantaneamente alla relativa documentazione di supporto
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Una questione di dettagli.

Le aziende non possono permettersi di tralasciare anche i più piccoli dettagli se intendono offrire ai clienti una customer experience eccezionale. Sono proprio i dettagli a fare la differenza. Grazie ad Esker, i professionisti della supply chain ottimizzano al meglio il proprio tempo e le proprie risorse, migliorando il customer service.

Esker consente inoltre ai membri del team di identificare e dare priorità a specifici ordini. In tal modo è possibile offrire ai clienti strategici, o che generano grandi volumi di fatturato, un servizio migliore rispetto a quello offerto a clienti non fidelizzati.

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Chiedi qualsiasi informazione

Pensi che l'automatizzazione sia il collegamento mancante nelle tue esigenze di supply chains? Contattaci.
Gli esperti di Esker sono pronto a darti una consulenza. 

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