Integrazione Esker Fax con Exchange
Esker Fax si integra con semplicità in Microsoft Exchange Server, permettendo agli utenti finali di inviare, ricevere e gestire i fax comodamente attraverso le loro caselle di posta standard di Outlook o Exchange. Tutti nella vostra azienda possono inviare e ricevere fax attraverso la loro interfaccia e-mail, unendo molte attività di messaggistica in un singolo client. Per inviare un fax, gli utenti cliccano il bottone "Invia un Nuovo Fax" nella loro finestra e-mail, inseriscono direttamente o selezionano un destinatario fax dalla loro rubrica indirizzi, compongono il messaggio,
allegano dei file e il documento viene immediatamente trasmesso e ricevuto dal destinatario via fax. Il modulo di Invio Fax di Outlook fornito con Esker Fax rende l'invio dei fax semplice e intuitivo.
Quali benefici?
Esker Fax for Exchange unisce la forza del fax con la familiarità dell'e-mail, aiutando le aziende a raggiungere i propri obiettivi di unified messaging – e migliorare l'efficienza della comunicazione in tutta l'azienda.
Grande funzionalità, risultati reali
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Invio e reindirizzamento dei fax automatizzati
I fax vengono inviati, ricevuti e gestiti senza difficoltà attraverso la casella di posta elettronica di Outlook o Exchange, come inviare e ricevere delle e-mail. I fax in ingresso possono essere re-indirizzati in automatico a singoli utenti o archiviati per un utilizzo futuro. |
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Benefici:
- Costi fax ridotti fino al 90% rispetto a una gestione manuale
- Staff focalizzato in attività più profittevoli
- Spese per lunghe distanze minimizzate grazie al least cost routing, alla schedulazione dei fax e al call batching
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Integrazione semplificata e semplice
I fax vengono inviati e ricevuti al 100% nell'interfaccia di Outlook o Exchange. L'Exchange Administrator si occupa totalmente dell'amministrazione - gestisce opzioni predefinite e diritti degli utenti, destinatari dei fax in ingresso, sedi dei fax server, least cost routing e load balancing e i livelli di accesso. Gli utenti possono selezionare i numeri fax da una rubrica globale, di contatti o personale di indirizzi fax/e-mail. In conclusione, il processo di installazione e configurazione di Exchange viene semplificato grazie al supporto del cluster di Microsoft.
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Benefici:
- Gestione sicura e senza difficoltà dei fax
- Non è necessario installare un client fax separato poichè il connettore Exchange consente comunicazioni dirette fax-server-to-server-posta
- Nessun costo per manutenzione o formazione
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Tracciabilità e reportistica in tempo reale
Il sistema fornisce lo status e report dettagliati, tempistiche del processo e traffico fax immediatamente alla consegna dei fax, direttamente in Microsoft Exchange e Outlook.
Lo status dei fax viene conservato per ogni fax per dare agli utenti un feedback immediato appena Esker Fax processa e invia il messaggio.
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Benefici:
- Notifica immediata dello status dei fax
- Nessuna perdita di fax
- Visione chiara per bilanciare il carico di lavoro e identificare colli di bottiglia nel processo
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Archiviazione
L'immagine originale del fax viene archiviata in modo automatico per attività future di ricerca e recupero. |
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Benefici:
- Condivisione del documento tra personale autorizzato
- Costi di archiviazione ridotti
- Accesso immediato al documento in caso di controversie
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