Nonostante i notevoli investimenti in sistemi informatici, per la maggior parte delle aziende la corrispondenza aziendale critica con clienti, partner e dipendenti è ancora basata su supporti cartacei. Esker DeliveryWare punta a risolvere molti problemi comuni che le organizzazioni incontrano relativamente alla corrispondenza aziendale, come la gestione degli errori manuali, l’aumento della complessità delle infrastrutture IT, processi lenti, costi postali elevati, pressione dalla concorrenza e così via.
Ecco alcuni esempi dei vantaggi offerti da Esker DeliveryWare:
Processi aziendali semplificati
Automazione della gestione dei documenti in un’ampia gamma di processi aziendali quali gli acquisti, i servizi ai clienti, la produzione, la logistica e le spedizioni, la gestione dei crediti nonché il marketing.
Riduzione dei costi
Esker DeliveryWare fornisce alle società mezzi immediati e misurabili per l’eliminazione o la riduzione dei costi, sia umani sia materiali, associati all’utilizzo dei documenti stampati come mezzo di comunicazione con partner, fornitori e clienti.
Semplificazione dell’infrastruttura IT
Eliminazione delle soluzioni e delle apparecchiature parziali non necessarie utilizzando Esker DeliveryWare come unico e completo server per documenti e informazioni.
Maggiore soddisfazione dei clienti
Miglioramento del servizio clienti con Esker DeliveryWare tramite comunicazioni personalizzate, tempi di risposta ridotti e la distribuzione di informazioni nel formato più appropriato.
Garanzia di qualità
L’automazione della corrispondenza aziendale utilizzando Esker DeliveryWare elimina gli errori manuali umani, garantendo in questo modo la qualità dei processi aziendali.
Esker consente alle aziende di ottenere di tutti i vantaggi aziendali e benefici finanziari dalla gestione efficace dei documenti grazie alla trasmissione intelligente di informazioni aziendali vitali tra più canali di comunicazione e più formati di informazioni. Con oltre 25.000 clienti in tutto il mondo, Esker ha l’esperienza necessaria a garantire che i propri clienti traggano i massimi benefici da Esker DeliveryWare.
